EngHôtel D’Melin là một khách sạn 4 sao tọa lạc gần bãi biển Vũng Tàu. Chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng trải nghiệm lưu trú tuyệt vời và đáng nhớ.
Để đảm bảo sự thuận tiện và công bằng cho khách hàng, chúng tôi đã thiết lập một chính sách đặt phòng cụ thể. Dưới đây là những điều quan trọng mà khách hàng cần biết trước khi đặt phòng tại khách sạn D’Melin:
1. Đặt phòng và xác nhận:
Khách hàng có thể đặt phòng qua trang web của chúng tôi, điện thoại 0976365099 – 0254 3838 000 hoặc inbox qua fanpage. Sau khi nhận yêu cầu đặt phòng, chúng tôi sẽ xem xét và xác nhận thông tin với quý khách hàng. Việc xác nhận phòng chỉ có hiệu lực sau khi khách hàng nhận được thông báo xác nhận từ chúng tôi.
2. Chính sách hủy phòng:
Trường hợp khách hàng muốn hủy đặt phòng, chúng tôi yêu cầu thông báo trước ít nhất 48 giờ trước ngày nhận phòng. Nếu hủy phòng trễ hơn hoặc không đến, chúng tôi tính phí hủy phòng tùy thuộc vào chính sách hủy của từng loại phòng và thời điểm đặt phòng.
3. Chính sách trẻ em:
Trẻ em 0-5 tuổi và dưới 1m: Miễn phí.
Trẻ em 6-11 tuổi & cao trên 1m đến 1,2m: phụ thu 200.000 vnđ/ khách
Trẻ em từ 11 tuổi trở lên và cao trên 1m2: tính như người lớn và phụ thu theo chính sách giường phụ.
Chính sách đặt phòng của khách sạn D’Melin nhằm đảm bảo sự thuận tiện và công bằng cho tất cả khách hàng. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách. Đảm bảo một trải nghiệm lưu trú tuyệt vời là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu đặc biệt, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0976.365.099. Hoặc quý khách gửi email về service@dmelin.com. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ.